מדיניות פרטיות – Meshi Cosmetics

​

1. המידע הנאסף באתר

1.1. אנו אוספים מידע בשתי דרכים עיקריות, כמפורט להלן.

1.2. מידע שנמסר באופן פעיל: בעת קביעת תור, רכישת מוצרים בחנות, קניית Gift Card, הרשמה לתוכנית המנויים, השארת פרטים בטופס "צרי קשר" או הרשמה לדיוור.

1.3. מידע זה כולל, בין היתר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח מוצרים, והיסטוריית רכישות או טיפולים.

1.4. מידע הנאסף באופן אוטומטי (Cookies וטכנולוגיות דומות): בעת הגלישה באתר, נאסף מידע טכני וסטטיסטי שאינו מזהה אותך אישית באופן ישיר. מידע זה עשוי לכלול את כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, העמודים בהם ביקרת באתר וזמן השהייה בהם.

1.5. מובהר בזאת כי פרטי אשראי אינם נשמרים בשרתי האתר, אלא מוזנים ומועברים ישירות לחברת סליקה חיצונית ומאובטחת העומדת בתקן המחמיר PCI-DSS.

​

2. מטרות השימוש במידע

 

2.1. המידע שנאסף משמש למטרות הבאות בלבד:

2.2. ניהול ותפעול שוטף של האתר, לרבות תיאום וניהול תורים, ועיבוד ואספקת הזמנות מהחנות המקוונת.

2.3. יצירת קשר במקרה של שינוי או עדכון בתור שנקבע, עדכון על סטטוס הזמנת מוצרים, או מתן מענה לפנייתך.

2.4. שיפור והתאמה אישית של חווית הגלישה באתר והשירותים הניתנים בקליניקה.

2.5. משלוח דיוור שיווקי, הצעות למבצעים ועדכונים מקצועיים מטעם Meshi Cosmetics – זאת אך ורק במידה וניתנה הסכמתך המפורשת לכך, למשל באמצעות סימון התיבה (צ'ק-בוקס) המתאימה באתר.

​

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

 

3.1. משי קוסמטיקס מתחייבת שלא למכור, לסחור, להשכיר או להעביר את הפרטים האישיים שלך לצדדים שלישיים כלשהם, למעט במקרים המפורטים להלן לצורך מתן השירות כדין.

3.2. העברת מידע תיעשה לספקי שירות חיצוניים המסייעים בתפעול האתר והעסק (כגון: שירותי אחסון אתרים, פלטפורמות לניהול תורים, חברות סליקת אשראי, וחברות שילוח). מובהר כי ספקים אלו מחויבים לשמור על סודיות המידע ואבטחתו.

3.3. המידע עשוי להיות מועבר במקרה של חובה חוקית לעשות זאת, כגון על פי צו בית משפט או דרישה מגורם רשמי או רשות מוסמכת על פי דין.

​

4. שימוש בעוגיות (Cookies)

 

4.1. האתר עושה שימוש בקבצי "עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, אבטחת מידע, ואיסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר (למשל באמצעות שירותים כגון Google Analytics).

4.2. עם כניסתך לאתר, מוצג בפניך מנגנון ייעודי המאפשר לך לאשר או לדחות את השימוש בעוגיות שאינן מוגדרות כהכרחיות לתפקוד הבסיסי של האתר.

4.3. בנוסף, באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן בו את משתמשת בכל עת, על מנת לחסום או למחוק עוגיות.

​

5. אבטחת מידע

 

5.1. משי קוסמטיקס משקיעה מאמצים רבים ונוקטת באמצעים מקובלים כדי להגן על המידע שלך. האתר מאובטח בתקן SSL (הצפנת נתונים), ומערכות האתר מוגנות באמצעים טכנולוגיים מתקדמים למניעת גישה לא מורשית.

5.2. עם זאת, מובהר כי מערכות מידע ואתרי אינטרנט אינם חסינים לחלוטין. על כן, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות או גישה בלתי מורשית למידע הנאגר בהם.

​

6. זכויות המשתמשת במידע

 

(עיון, תיקון ומחיקה)

6.1. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנותיו, עומדות לרשותך הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלך:

6.2. זכות העיון: הנך זכאית לפנות ולבקש לדעת איזה מידע אישי נשמר אודותייך במאגרי המידע של העסק.

6.3. זכות התיקון: במידה ומצאת כי המידע השמור אודותייך אינו מדויק, שלם או מעודכן, הנך רשאית לבקש את תיקונו.

6.4. זכות המחיקה ("הזכות להישכח"): הנך רשאית לבקש את מחיקת המידע האישי שלך ממאגרי המידע. מובהר כי בקשה זו כפופה למגבלות החוק, וכי מידע שהעסק מחויב לשמור על פי דין (כגון חשבוניות מס לצורכי הנהלת חשבונות) לא יימחק.

6.5. הסרה מדיוור: באפשרותך להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת, באמצעות לחיצה על כפתור "הסר" (Unsubscribe) המופיע בתחתית כל הודעת דוא"ל שיווקית, או בפנייה ישירה לפרטי הקשר המופיעים מטה.

​

7. יצירת קשר

 

7.1. לכל שאלה הקשורה למדיניות פרטיות זו, או לצורך מימוש זכויותייך (כגון בקשה לעיון או למחיקת מידע), ניתן לפנות אליי באמצעות פרטי הקשר הבאים:

7.2. דואר אלקטרוני: meshicosmetic@gmail.com

7.3. טלפון: 054-6366-637

7.4. כתובת הקליניקה: שתולים 55, תל אביב

​

(תאריך עדכון אחרון: פברואר 2026)